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利用規約

• フォロワーメーカー利用規約および利用同意書
• 第１条（総則）
  １. 本規約は、株式会社マックニー（以下「甲」という）が提供するSNSフォロワー開拓支援サービス「FollowerMaker Manual Assist」（以下「本サービス」という）の利用に関し、甲と本サービス利用申込者（以下「乙」という）との間で成立する契約関係に適用される規約を定めるものです（以下「本規約」という）。
  ２. 甲は本規約に基づき、乙に本サービスを提供します。
• 第２条（用語の定義）
  本規約で使用する用語の定義は、本規約の各規定で定めるほか、次のとおりとします。
  （１）乙
  甲の提供する本サービスを利用する者をいいます。
  （２）ID
  パスワードと組み合わせることで、乙とその他の者を識別するために用いられる一意の符号をいいます。
  （３）パスワード
  IDと組み合わせて乙とその他の者を識別する為に用いられる一意の符号をいいます。
  （４）対象アカウント
  本サービスでフォロワー開拓する対象のSNSアカウントを対象アカウントといいます。
  （５）お試しプラン
  お試しプランとは、本サービスを、1つの契約につき1人の方（ユーザー）が無料で利用する利用形態のことをいいます。利用条件などの詳細は本サービスホームページ料金欄に記載された内容とします。
  （６）有料プラン
  有料プランとは、本サービスホームページ料金欄において定めるとおり、本サービスを、1つの契約につき1人の方（ユーザー）が有料で利用する利用形態のことをいいます。
• 第３条（本規約の運用）
  １. 本規約は、本サービスに関する甲と乙との間の一切の関係に適用されるものとします。
  ２. 甲は､本規約の変更を行う場合、３０日の予告期間をおいて変更後の新利用規約の内容を乙に通知するものとします。
  ３. 別段の定めがある場合を除き、乙は変更後の規約に従うものとします。
• 第４条（本サービスの提供）
  甲は、乙に対し、本サービスを提供致します。本サービスにおける各プランのサービスの具体的内容は、別途定める本サービスホームページ内料金欄の内容によります。
  本サービスにおいて収集されたデータベースの著作権は甲に所属し、甲は乙に
  そのデータベースの使用を許諾するものとします。
  乙は、自らの責任と費用において、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続回線、セキュリティの確保等、本サービスの利用に必要な環境（以下「利用環境」といいます。）を整備します。
• 第５条（権利義務譲渡の禁止）
  本サービスは、正規の手続きを経て、ID及びパスワードを取得した乙に対してのみ提供するものであり、乙は、利用規約上の地位、利用規約に基づく権利または義務の全部または一部を、甲の事前の書面による承諾なしに第三者に譲渡してはならないものとします。
• 第６条（利用契約の締結等）
  １. 乙は、本規約の内容を理解し、同意することを前提として、本サービスの利用を申し込むことができます。
  ２. 本サービスの利用契約は、乙が本サービスの利用を申し込み、甲が当該申込みを受けて乙に本サービスを利用するためのIDとパスワードを登録した後、乙が本サービスに初回のログインをした時点で成立するものとします。
  ３. 利用契約の変更は、乙が変更の申込み手続を行い、甲がこれに対して承諾の通知を発信したときに成立するものとします。
• 第７条（利用期間）
  １．　　お試しプランには、本サービスホームページ料金欄に記載の利用制限が適用されます。＊お試しプランは設定されない場合もあります。詳細はお申し込みページのサービス構成に準じます。
  ２. 有料プランの最短利用期間は、特別の定めがないときは、提供開始日から6カ月間とします。
  ３. 乙は、有料プランを第１項の最短利用期間満了時または、更新後の利用期間満了時に利用を終了する場合には、それぞれ利用期間が満了する30日前までに、お問合せフォームにて解約申込みを申請するものとします。
  ４. 甲は、有料プランの利用期間が満了する30日前までに、乙から前項の申請を受領したときに限り、本サービスの解約を受け付けることとし、甲が本サービス利用期間満了の30日前までに乙から解約の申請を受領しなかったとき、又は、甲が本サービス利用期間満了の30日前までに乙に本サービスの提供を終了する旨の意思表示をしなかったときは、利用契約は、期間満了日の翌日から、自動的に6カ月間更新されるものとし、以後も同様とします。
  ５．有料プランの最短利用期間6カ月に満たない解約はできません。期間満了30日以前の解約申し込みがあった場合でも、最短利用期間6か月の残存期間の利用料金は発生し、支払い義務が生じます。
• 第８条（プランの変更）
  乙は、お試しプランから有料プランへのプラン変更を申し込むことができ、本サービスで管理する各種データは引き継がれます。なお、有料プランからお試しプランへのプラン変更はできません。有料プランからお試しプランに変更する場合は、有料プランを解約の上、新たにお試しプランの契約をすることは可能ですが、各種データは引き継がれません。
• 第９条（本サービスの利用）
  １. 甲は、乙に対し、本サービスの機能へのアクセス権限としてIDとパスワードを付与するものとします。
  ２. 前項に定めるアクセス権限は、甲が管理するサーバ上において、乙の集計結果閲覧を認める非独占的な権限とします。
  ３. 乙は、付与されたIDとパスワード、当該データそのもの、当該データの表示ノウハウ等を利用して、第三者に対して、本サービスと同種のサービスを提供してはならないものとします。
  ４. 乙は、当該データの表示ノウハウを甲の許可なく模倣したり目的外に使用したりしないことに同意するものとします。また、乙が当該データを第三者に開示する場合には、甲の指示に従い甲の標章その他を表示しなければならないものとします。
  ５. 甲が必要と判断した場合には、甲は乙に通知することなく、機能を変更することができます。
  ６. 乙は、本サービスを善良なる管理者の注意をもって利用するものとし、利用のための操作及びその結果については、すべて乙が責任を負うものとします。
  ７. 乙は、本サービスの仕様、機能について、甲の事前の承諾なく、何等の変更、改定等を加えてはならず、またその他、本サービス提供のために甲が利用しているサーバに不合理な負荷をかけると甲が認める行為をしてはなりません。乙は、このような行為により甲に生じた損害を賠償せねばならず、また、甲は、乙のこのような行為に起因して乙に生じた損害については何等の責任も負いません。
• 第１０条（クッキーの利用）
  本サービスは、本サービスへのログイン認証の目的でクッキーを設定します。
• 第１１条（収集データの保持期間）
  １. 甲は、ソーシャルメディアから収集したデータを、収集を希望するアカウントが本サービスに登録された日から保持するものとします。また、甲はデータの完全な収集に努めますが、甲のシステムに起因するトラブルにより10日以上データが欠損した場合は、その月の利用料金を返金するもとします。
  ただし、甲のシステムに起因しない原因によるデータの欠損については、この限りではありません。
  ２. 利用契約終了後は、乙は本サービスのデータにアクセスできなくなるものとします。
• 第１２条（利用料金と利用料金の支払義務）
  本サービスの利用料金は、別途定めるプラン比較ページの内容に従うものとします。
  １. 乙は、本サービスの有料プランの利用に関し、利用契約が成立した日から起算して利用契約の終了日までの期間について、甲が別途定める「料金表」に定める利用料及びこれにかかる消費税を加え、甲の予め定める方法により支払わなければならないものとします。
  ２．　　お支払方法
  本サービスホームページ料金欄で指定する方法、銀行振込またはクレジットカード決済となります。
  ３．　　お支払日
  ・銀行振込の場合は、毎月15日前後にメール添付で送付される請求書に基づき、毎月最終営業日に翌月利用料および消費税を甲の指定した口座に振り込みます。
  ・クレジットカードのお支払日は、各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
  料金の改訂について
  当社は、契約者の承諾無く料金額を改定または部分的変更を行うことができるものとし、契約者は、改定後の料金を当社指定の方法で支払うものとします。
  ４．　　お支払いの遅延について
  利用料金のお支払いが確認できなかった場合は、契約者は、当社の請求により、当社の指定する方法にて直ちに未支払い分及び年14．6％の割合による遅延損害金をお支払いいただきます。お支払いが確認できない場合、サービスの停止又は解除の手続を取る場合があります。
  ５. 料金改定時には、別途、甲のウェブサイトで告知するものとし、別段の定めがある場合を除き乙は変更後料金に従うものとします。
• 第１３条（ID及びパスワードの管理）
  １. 乙は、甲から取得したID 及びパスワードの管理責任を負うものとします。
  ２. 乙は、ID及びパスワードにつき、第三者への利用、開示、貸与、譲渡、名義変更、売買及び質入等をしてはならないものとします。
  ３. 乙によるID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は乙が負うものとし、甲は一切責任を負わないものとします。
  ４. 第三者が乙のID 及びパスワードを用いて、本サービスを利用した場合、当該行為は乙の行為とみなされるものとし、乙はかかる利用についての利用料金の支払その他債務一切を負担するものとします。
  ５. ID 及びパスワードが盗用され、第三者の使用等により、本サービスが停止又は本サービスで提供するシステムが毀損した場合には、当該ID 及びパスワードの管理責任を負う乙が、甲に対し賠償責任を負うものとします。
  ６. 乙は、ID 及びパスワードの盗難があった場合、ID 及びパスワードの失念があった場合、又はID 及びパスワードが第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに甲にその旨を連絡するとともに、甲からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
• 第１４条（本サービスの一時的な中断）
  １. 本サービスは、以下のいずれかの事由が生じた場合には、乙に事前に通知することなく、一時的に本サービスを中断することがあります。
  （１）本サービス用設備等の保守を定期的にまたは緊急に行う場合。
  （２）本サービスが対象とするSNSサービスの障害などで本サービスの正常な稼働ができない場合。
  （３）本サービスが対象とするSNSサービスの仕様変更などで本サービスの仕様変更が必要な場合。
  （４）本サービスに著しい負荷や障害が与えられることによって正常なサービスを提供することが困難であると判断した場合。
  （５）本サービスを提供することにより、乙あるいは第三者が著しい損害を受ける可能性を認知した場合。
  （６）火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合。
  （７）電気通信事業者、または国外の電気通信事業体が電気通信ソフトウェアおよびサービスの提供を中止および停止することにより本サービスの提供を行うことが困難になった場合。
  （８）地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合。
  （９）戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合。
  （１０）その他、運用上または技術上本サービスがサービスの一時的な中断が必要と判断した場合。
  ２. 甲は前項各号の規定により本サービスの提供を停止する場合は、事前にその旨を乙に通知します。ただし、緊急を要する場合、やむを得ない場合は、この限りではありません。
  ３. 甲は、乙および第三者からの緊急停止要請に関しては原則としてこれを受け付けません。
  ４. 本サービスは、本条第1項各号のいずれか、またはその他の事由により本サービスの提供の遅延または中断等が発生したとしても、これに起因する乙または第三者が被った損害について、この本規約で特に定める場合を除き、一切責任を負わないものとします。
• 第１５条（損害賠償）
  １. 甲の責に帰すべき事由により、乙が本サービスを一切利用できない状態に陥った場合、利用不能となった別途定める金額の補償に応じます。
  ２. 天災地変等本サービスの責に帰さない事由により生じた損害、本サービスの予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益を含む間接損害については、甲は賠償責任を負わないものとします。
• 第１６条（紛争解決）
  乙における乙のサイトの運営に関し、顧客、もしくは他の第三者から甲に対して何らかの請求がなされるかもしくは訴えが起訴される等の紛争が生じた場合、それが甲の責に帰すべき事由によるときを除き、乙は、自己の責任と費用負担で当該紛争を処理解決するものとします。
• 第１７条（秘密保持）
  １. 甲及び乙は、相手方の書面による事前の承諾なくして、利用に関連して知り得た相手方に関する技術、営業、業務、財務又は組織に関する全ての情報（以下「秘密情報」といいます。）を第三者に開示、 漏洩せず、本サービス提供・利用目的以外の目的に利用しないものとします。但し、次の各号に該当する情報については、秘密情報から除くものとします。
  （１）開示の時点ですでに公知のもの、または開示後秘密情報を受領した当事者（以下「受領者」といいます）の責によらずして公知となったもの。
  （２）受領者が第三者から秘密保持責務を負うことなく正当に入手したもの。
  （３）開示の時点で受領者がすでに保有しているもの。
  （４）開示された秘密情報によらずして、独自に受領者が開発したもの。
• 第１８条（反社会的勢力の排除）
  １. １. 乙は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員で無くなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、準暴力団、準暴力団に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者（以下、これらを「暴力団員等」という。）に該当しないこと、及び暴力団員等の共生者、密接関係者又は密接交際者を表す次の各号のいずれか一にも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
  （１）暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
  （２）暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
  （３）自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える
  　　　目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を
  　　　有すること
  （４）暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
  （５）役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
  ２. 乙は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれか一にでも該当する行為を過去に行ったことはなく、また将来にわたっても行いません。
  （１）暴力的な要求行為
  （２）法的な責任を超えた不当な要求行為
  （３）取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
  （４）風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手
  　　　方の業務を妨害する行為
  （５）自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える
  　　　目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用する行為
  （６）暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する行為
  （７）その他前各号に準ずる行為
  ３. 甲は、乙が第1項又は前項各号のいずれかに違反すると疑われる合理的な事情がある場合には、当該違反の有無につき、乙についての調査を行うことができ、乙はこれに協力するものとします。また、乙は、自らが、第1項または前項各号のいずれかに違反し、又はそのおそれがあることが判明した場合には、甲に対し、直ちにその旨を通知しなければなりません。
  ４. 甲は、乙が前三項のいずれか一にでも違反した場合は、乙の有する期限の利益を喪失させ、また、通知又は催告等何らの手続を要しないで直ちに利用契約を解除し、本サービスの提供を停止することができるものとします。なお、前三項のいずれかの違反に起因して甲が損害を被った場合、乙は甲に対してかかる損害を賠償するものとし、本項に基づく解除権の行使によってもこれは妨げられません。なお、本項により、甲の乙に対する本サービスの提供が終了したとしても、サービス利用期間中の利用料金の支払を免れるものではないものとします。
  ５. 甲は、前項に基づく解除により乙が被った損害につき、一切の義務又は責任を負いません。
• 第１９条（甲による解約）
  １. 甲は、乙が次の各号のいずれかひとつにでも該当した場合は、乙へ甲の判断する方法で通知・催告をすることにより本サービスの全部または一部の提供を一時中断し、もしくは利用を解約できることとします。
  （１）本規約の条項に違反したとき。
  （２）本規約以外の甲との契約につき、乙の責に帰すべき事由により甲から解約されたとき。
  （３）申込書等の記載その他甲に対する申告事項に虚偽の事実があることが判明したとき。
  （４）支払停止若しくは支払不能となり、又は破産、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあったとき。
  （５）自ら振出し、若しくは引受けた手形又は小切手につき、不渡りの処分を受けたとき。
  （６）差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあったとき。
  （７）租税公課の滞納処分を受けたとき。
  （８）その他、甲が乙として本サービスの利用の継続を適当でないと判断したとき。
  ２. 甲は、前項各号にかかわらず、利用契約の継続が困難と認めたときは、乙に対し、全部または一部の利用契約を解約することができるものとします。
  ３. 本条前２項において本サービスの全部または一部の提供が終了したとしても、サービス利用期間中の利用料金の支払を免れるものではないものとします。
• 第２０条（終了の効果）
  １. 甲と乙との利用契約が終了した場合であっても、本規約第５条、第１７条の規定は、その効力が存続することとします。
  ２. 甲と乙との利用契約終了時に、甲の乙に対する利用料金の支払いの一部又は全部が完了していない場合には、当該支払いが完了するまでの間、本規約第１２条は有効に存続することとします。
• 第２１条（免責）
  １. 本サービスは、甲がその時点で保有している状態（現状有姿）で提供しており、乙が予定している利用目的への適合性を保証するものではないものとします。
  ２. 甲は乙に対して本サービスについてプログラムのバグ等を原則補修するものとします。但し、全てのプログラムのバク補修、改良等の実施を行う保証、責任を負うものではなく、対応の決定、対応時期等については甲の判断にて行われるものとします。
  ３. 本サービスにおいて乙がダウンロードその他の方法で甲のサーバから取得したすべてのデータ（第９条第２項に規定するアクセスデータを含みます。）は、乙自身のリスクにおいて利用するものとし、当該データをダウンロードしたことに起因して発生したコンピュータシステムの損害及びその他のいかなる損害についても、甲は損害賠償責任を負わないものとします。
  ４．対象アカウントのフォロワー数が公開・表示されない場合は、フォロワー数は０とカウントされることに、甲は何ら責任を負いません。
• 第２２条（準拠法）
  本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
• 第２３条（協議）
  本規約に定めのない事項については、甲と乙がお互いに誠意をもって協議し解決を図るものとします。
• 第２４条（合意管轄）
  本規約に関する訴訟については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
• 付則
  この規約は令和２年３月１日から実施します。

特定商取引法に関する表示

お申込みサービス
【スタンダードプラン】

　

初期設定費用： 11,000円（税込み）
サービス利用料金： 22,000円/月（税込み）

ご利用期間　6か月単位（自動継続）

【お申込みからサービス開始までの流れ】

• １）本申込フォームにご記入いただき「お申込み」ボタンを押し決済手続きを行ってください。
• ２）決済が確認された後、フォロワーメーカーのご利用者アカウント設定作業を開始いたします。作業には3営業日程度を要します。
• ３）振込後、弊社宛にメールでご連絡ください。
• ４）振込の着金が確認された後、フォロワーメーカーのご利用者アカウント設定作業を開始いたします。
• ５）フォロワーメーカーアカウントの設定が完了し次第、弊社よりメールにてアカウント開設の完了通知をさせていただきます。
• ６）完了通知に記載されたアカウント名とログインパスワードでフォロワーメーカーをご利用ください。

【お申込みに際しての注意事項】

• ■フォロワーメーカー契約期間に関して
• お申込みを頂いた時点で、利用契約が締結されます。契約内容はフォロワーメーカー利用規約および本ホームページの記載内容に準じます。
  
  サービスのお申込みは、サービス利用開始希望日の15日前より可能です。
  
  利用期間6ヶ月が満了する３０日前までにメールなどの文書で解約のお申し出がない限り、サービス利用は自動的に6ヶ月延長されます。6ヶ月を経過した段階でキャンペーンは終了します。解約のお申し出がない場合、契約は自動的に「スタンダードプラン」に切り替わり、スタンダードプランの利用料金が適用されます。
• ■お支払いに関して
  
  お支払いはクレジットカード決済のみとなります。
  
  サービスご利用申し込み時決済金額は、初期費用と初月サービス利用料の合計額となります。翌月からはサービス利用料のみのお支払いとなります。
  
  お申込みサービスの月額利用料金のお支払いは、毎月初回決済日と同日に翌月のサービスの利用料金をお振込いただく前払い形式で、ご登録のクレジットカードによる自動決済となります。
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• ■ご利用開始に関して
  
  決済が確認されてから3営業日以内に、弊社よりご利用に必要なユーザーIDとパスワード、FollowerMaker MAの利用URLなどのお知らせメールを送付させていただきます。
  
• ■解約に関して
  
  システムの継続利用を解除する場合は、上記のとおり6ヶ月のサービス利用満了の３０日前までに「お問合せフォーム」から文書でお知らせください。
  
  6ヶ月未満での途中解約はできません。なんらかの事情で途中解約される場合でも残存期間の料金は発生いたします。